Мы используем cookies для улучшения опыта пользователей, анализа трафика и показа подходящей рекламы.
Подробнее Принимаю
Введите должность

Обзор статистики зарплат профессии "Руководитель группы технической поддержки в Минскe"

Получать информацию со статистикой на почту

Обзор статистики зарплат профессии "Руководитель группы технической поддержки в Минскe"

892 Br Средняя зарплата в месяц

Уровень средней зарплаты за последние 12 месяцев: "Руководитель группы технической поддержки в Минскe"

Валюта: BYN USD Год: 2021 2020 2019
На гистограмме изображено изменение уровня средней заработной платы профессии Руководитель группы технической поддержки в Минскe.

Сравнение средней зарплаты по запросу "Руководитель группы технической поддержки" в Минскe с основными городами страны

Валюта: BYN USD Год: 2021 2020 2019
На гистограмме изображено сравнение средней зарплаты по запросу "Руководитель группы технической поддержки" со средней зарплатой в административных центрах за прошлый месяц.

Рейтинг похожих вакансий по уровню заработной платы в Минскe

На гистограмме изображено сравнение средней зарплаты по запросу "Руководитель группы технической поддержки" со средней зарплатой в административных центрах за прошлый месяц.

Рекомендуемые вакансии

Специалист технической поддержки
ООО Система Геткурс, Минск
GetCourse — платформа полного цикла для продажи и проведения онлайн-обучения. Нашими клиентами являются тренеры, преподаватели, инфо-бизнесмены. GetCourse состоит из нескольких модулей: конструктора сайтов и посадочных страниц, системы проведения обучения онлайн, вебинарной комнаты, системы рассылок, CRM, аналитики, автоворонок. Количество клиентов нашей компании растет, поэтому нашей команде нужны новые классные специалисты. Если вам нравится помогать людям решать их задачи, придумывать нестандартные решения, если вы энергичны, коммуникабельны и аккуратны, обладаете хорошей выдержкой — нам будет очень приятно вместе с вами делать жизнь людей проще, а их бизнес эффективнее! Внимание! Занятость удаленная.Требования: Опыт работы от 1 года; Образование техническое как плюс; Грамотный русский язык; Навыки деловой переписки; Дополнительные условия: Наличие компьютера достаточной для выполнения рабочих задач мощности и стабильного/скоростного Интернета. Очень хорошо, если вы: Пробовали сверстать страницу с помощью HTML/CSS и у вас получилось; Когда-либо делали свой сайт на своем домене; Имеете опыт работы в технической поддержке, общения с клиентами по телефону; Имеете опыт тестирования; Знаете язык программирования; Умеете устанавливать на страницу счетчики Я.Метрики, Google Analytics, GTM; Любите учиться чему-то новому! Задачи: Техническая поддержка пользователей: Консультирование по функционалу и возможностям системы Разработка нестандартных решений под задачи пользователя Тестирование функционала Написание баг-репортов, технических заданий Проведение обучающих консультаций по Skype для новых клиентов Проведение консультаций и настроек системы по задачам клиентов: привязка домена клиента к нашему ns-серверу; редактирование html-страничек в сms-системе; настройка рассылок и т. п. настройка бизнес-процессов; настройка структуры тренингов; настройка каналов для учета трафика с помощью utm-меток; анализ продаж и конверсий; консультирование по любым аспектам системы. Консультирование пользователей по телефону Поддержка и расширение базы знаний. Условия: Занятость - 40 часов в неделю, гибкий график; Работа удаленная на вашем устройстве; Оплачиваемое недельное обучение при приеме на работу; Испытательный срок 2 мес.; Стабильная заработная плата фикс: 30 000 руб. на испытательный срок, далее - 35 000 руб. (суммы на руки); Повышение заработной платы за счет бонусной части при проведении обучений, консультаций, настроек системы; Возможности быстрого роста:- вертикально: до сотрудника 2-ой линии поддержки, руководителя группы;- горизонтально: до менеджера по продажам, специалиста контроля качества, специалиста отдела корпоративного обучения; Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата, ДМС; Адекватное руководство, которому важен не процесс, а результат; Молодая команда.
Инженер группы технической поддержки услуг связи
А1 (Унитарное предприятие «А1»), Минск
Ключевые задачи: Техническая поддержка клиентов по телефону и (или) иными способами в сети Интернет в соответствии со стандартами обслуживания, установленными в компании. Тестирование оборудования, выдаваемого или рекомендуемого клиентам компании. Тестирование новых услуг компании. Составление инструкций и наполнение базы знаний для клиентов, расположенной на сайте технической поддержки. Назначение (при невозможности удалённого решения неисправности) выездов к клиентам. Исключение из международных «spam» баз внешних IP-адресов провайдера по соответствующему запросу. Мониторинг сети передачи данных интернета в специализированных системах. Анализ технических данных, полученных от клиентов, и разработка алгоритма действий для решения вопросов. Сохранение и развитие клиентской базы компании. Предоставление руководству и (или) ответственным сотрудникам структурных подразделений компании информации об обслуживании клиентов, о товарах и услугах, реализуемых компанией, получаемой в ходе обслуживания клиентов. Обслуживание клиентов сторонних организаций, используя голосовые и не голосовые каналы, в соответствии со стандартами обслуживания, установленными при заключении договоров на оказание аутсорсинговых услуг. Обработка жалоб на покрытие согласно внутреннему регламенту. Мы ожидаем: Знание принципов построения и маршрутизации информационных сетей на основе протокола TCP\IP, UDP, модели OSI. Знание принципов передачи трафика в IP-сетях, Unicast, Broadcast и Multicast. Знание алгоритмов построения и принципов работы IP- телефонии. Знание алгоритмов построения и принципов работы беспроводных сетей связи. Знание ОС Windows на уровне администратора. Знание принципов организации сотовый связи. Приветствуется опыт работы в технической поддержке или системным администратором от 1 года.
Специалист технической поддержки HelpDesk
Корпоративные Решения, Минск, улица Тимирязева, д.
Компания ООО «Корпоративные Решения» успешно работают на рынке порядка 8 лет. Основные направления деятельности компании: • Проектная-дистрибуция (первый поставщик) продукции Lexmark (оптовые продажи и гос. заказы) • Проектная-дистрибуция (первый поставщик) программного обеспечения и готовых решений Lexmark (инсталляция, сопровождение, курирование, обслуживание) • Сервисный Центр (гарантийное и после гарантийное обслуживание печатного оборудования, программного обеспечения и расходных материалов Lexmark) Головной офис и Сервисный центр, а также склады компании находятся в г.Минске. В г. Гомеле, г.Бресте, г.Гродно, г.Витебске, г.Могилеве работают Представительства компании (филиалы) и Сервисные центры. Компания ООО "Корпоративные Решения", как официальный авторизованный партнер Lexmark, имеющий самый высокий статус партнерства «Expert-Partner», официальный авторизованный сервисный центр Lexmark на территории Республики Беларусь, имеющий самый высокий статус партнерства «Service-Partner», проводит отбор Специалист технической поддержки HelpDesk Обязанности: Техническая поддержка клиентов компании Прием входящих звонков от клиентов компании Исходящие звонки клиентам компании Требования: Хорошо поставленная речь и коммуникабельность Презентабельный внешний вид Наличие опыта работы в call-центрах или помощником менеджера по проектам не менее 1 года Высокая способность к многозадачности Условия: Новый, комфортабельный офис в бизнес - центре по адресу Тимирязева. (в распоряжении комфортабельный конференц-зал для встречи делегации клиентов, уютная комната переговоров для встречи клиентов, Демо-зал, просторный офис, ресепшен, видео-пропускная система входа) Новый , комфортабельный сервисный центр в бизнес - центре по адресу Тимирязева (располагается на против головного офиса компании) Оборудованное рабочее место Рабочий моноблок Рабочий мобильный телефон + оплата мобильной связи Условия оплаты: оклад 900 р Участие выставках от производителей из портфеля компании. кофе, ланчи
Инженер группы технической поддержки услуг связи
А1. Информационные технологии, телеком, Минск
Ключевые задачи: Техническая поддержка клиентов по телефону и (или) иными способами в сети Интернет в соответствии со стандартами обслуживания, установленными в компании. Тестирование оборудования, выдаваемого или рекомендуемого клиентам компании. Тестирование новых услуг компании. Составление инструкций и наполнение базы знаний для клиентов, расположенной на сайте технической поддержки. Назначение (при невозможности удалённого решения неисправности) выездов к клиентам. Исключение из международных «spam» баз внешних IP-адресов провайдера по соответствующему запросу. Мониторинг сети передачи данных интернета в специализированных системах. Анализ технических данных, полученных от клиентов, и разработка алгоритма действий для решения вопросов. Сохранение и развитие клиентской базы компании. Предоставление руководству и (или) ответственным сотрудникам структурных подразделений компании информации об обслуживании клиентов, о товарах и услугах, реализуемых компанией, получаемой в ходе обслуживания клиентов. Обслуживание клиентов сторонних организаций, используя голосовые и не голосовые каналы, в соответствии со стандартами обслуживания, установленными при заключении договоров на оказание аутсорсинговых услуг. Обработка жалоб на покрытие согласно внутреннему регламенту. Мы ожидаем: Знание принципов построения и маршрутизации информационных сетей на основе протокола TCPIP, UDP, модели OSI. Знание принципов передачи трафика в IP-сетях, Unicast, Broadcast и Multicast. Знание алгоритмов построения и принципов работы IP- телефонии. Знание алгоритмов построения и принципов работы беспроводных сетей связи. Знание ОС Windows на уровне администратора. Знание принципов организации сотовый связи. Приветствуется опыт работы в технической поддержке или системным администратором от 1 года.
Руководитель группы планирования радиосети
А1. Информационные технологии, телеком, Минск
Ключевые задачи: Планирование базовых станций (БС) для улучшения покрытия/качества и увеличения пропускной способности радиосети стандартов GSM, UMTS, LTE и т.д. Формирование своевременных планов развития радиосети по всем регионам. Контроль поддержания планов развития сети в актуальном состоянии. Контроль исполнения планов строительства базовых станций. Планирование конфигурации и емкости новых БС для бюджетирования. Определение состава оборудования радиосети для строящихся сайтов и сайтов, подлежащих модернизации (замене оборудования) для наиболее эффективной работы БС. Поиск площадок для строительства новых сайтов, ведение предварительных переговоров с собственниками имущества. Подготовка заданий на монтаж. Создание PM-заказов в САП для монтируемых сайтов. Взаимодействие с соответствующими подразделениями компаний-операторов мобильной связи, РУП «Белтелеком» и других организаций по вопросам совместного размещения оборудования. Участие в локальных и групповых проектах A1 Telekom Austria Group, касающихся планирования радиосети. Согласование проектов строящихся БС. Обучение новых сотрудников группы методике и особенностям планирования радиосети. Мы ожидаем: Знание теории построения и функционирования сетей GSM/UMTS/LTE. Знание принципов планирования покрытия, емкости радиосетей. Знание состава, функционального назначения и принципов работы оборудования радиосети. Знание технических характеристик оборудования радиосети. Английский язык (уровень не ниже Intermediate).
Инженер дистанционной технической поддержки (г. Минск)
А1.Начало карьеры, Минск
Компания A1 приглашает на работу Инженера дистанционной технической поддержки (удаленная работа по поступающим заявкам и входящим вызовам от клиентов) Обязанности: консультирование клиентов по высокотехнологичным услугам; диагностика и настройка оборудования для работы с услугами компании (интернет, IPTV, внутренние ресурсы, видеомониторинг). Требования: знание принципов работы Интернет, компьютерных сетей; навыки настройки мобильных телефонов; способность донести специальные знания доступным для пользователей языком; коммуникабельность, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость; грамотная речь и хорошая дикция; умение быстро определять и решать проблему. Требования для работы: скорость интернета от 20 Мбит/с; наличие ПК/ ноутбука; наличие проводной гарнитуры с микрофоном.
Руководитель группы автоматизации и эксплуатации онлайн сервисов
А1 (Унитарное предприятие «А1»), Минск
Обязанности: Руководство группы, постановка задач и координация с другими подразделениями, подготовка необходимых документов; Планирование работ и управление задачами; Выполнение краткосрочного и среднесрочного планирования работ, классификация и систематизация задач; Расстановка приоритетов и согласовывание плана выполнения задач; Подготовка отчетных документов; Приём архитектурные технические решения и ответ за работу веленых платформ/систем ; Организация и поддержка средств мониторинга, логирование сервисов и алертинга; Обеспечение бесперебойного работы, внедренных в компании информационных систем; Принятие необходимых мер для своевременного информирования о возникших проблемах и оперативное их исправление; Планирование и координация процесса запуска новых сервисов; Осуществление планирования и развития направлений группы. Требования: Опыт работы в управлении ИТ-проектами; Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix / Prometheus); Опыт работы с Linux (CentOS, Red Hat); Знание одного или нескольких скриптовых языков (Python, Bash,JS); Знание сетевых протоколов TCP/IP и понимание основ работы сети; Опыт построения CI/CD процесса; Опыт работы в системах Jira / JSD; Уровень владения английским языком Pre-Intermediate и выше. Kubernetes Ansible, Terraform, Jenkins Docker Elasticsearch, Logstash, Kibana Container orchestration GIT
Руководитель группы развития и эксплуатации сетевой инфраструктуры
А1 (Унитарное предприятие «А1»), Минск
Ключевые задачи: Разработка и внедрение решений по развитию, модернизации и оптимизации сетей ЦОД. Настройка и эксплуатация систем мониторинга. Диагностика и решение проблем, связанных с нарушением работы сетей передачи данных. Взаимодействие с производителями и поставщиками оборудования по вопросам работы оборудования IP/MPLS сетей. Разработка, внедрение и сопровождение SDN. Мы ожидаем: Законченное высшее профильное образование (телекоммуникации, информационные технологии). Опыт работы с сетевыми технологиями не менее 5 лет. Уверенное знание сетевых технологий с фокусом на следующие области: коммутация и маршрутизация в пакетных сетях; методы обеспечения качества обслуживания в сетях пакетной передачи данных; механизмы работы протоколов маршрутизации (OSPF, BGP); принципы работы технологии MPLS, включая распределение меток; протоколы построения MPLS (LDP, TDP, MP-BGP, MPLS TE); механизмы качества обслуживания QoS; приложения технологии MPLS (L3VPN, L2VPN, MPLS TE) и механизмов их работы; организация VPN туннелей: IPSEC, GRE, L2TP, EoMPLS и др; опыт эксплуатации SDN является преимуществом. Опыт управления изменениями. Опыт управления проектами. Английский язык не ниже уровня Intermediate для общения (устного и письменного) с производителями и поставщиками оборудования, с техподдрежкой.
Руководитель группы автоматизации и эксплуатации онлайн сервисов
А1. Информационные технологии, телеком, Минск
Обязанности: Руководство группы, постановка задач и координация с другими подразделениями, подготовка необходимых документов; Планирование работ и управление задачами; Выполнение краткосрочного и среднесрочного планирования работ, классификация и систематизация задач; Расстановка приоритетов и согласовывание плана выполнения задач; Подготовка отчетных документов; Приём архитектурные технические решения и ответ за работу веленых платформ/систем ; Организация и поддержка средств мониторинга, логирование сервисов и алертинга; Обеспечение бесперебойного работы, внедренных в компании информационных систем; Принятие необходимых мер для своевременного информирования о возникших проблемах и оперативное их исправление; Планирование и координация процесса запуска новых сервисов; Осуществление планирования и развития направлений группы. Требования: Опыт работы в управлении ИТ-проектами; Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix / Prometheus); Опыт работы с Linux (CentOS, Red Hat); Знание одного или нескольких скриптовых языков (Python, Bash,JS); Знание сетевых протоколов TCP/IP и понимание основ работы сети; Опыт построения CI/CD процесса; Опыт работы в системах Jira / JSD; Уровень владения английским языком Pre-Intermediate и выше. Kubernetes Ansible, Terraform, Jenkins Docker Elasticsearch, Logstash, Kibana Container orchestration GIT
Руководитель группы развития и эксплуатации сетевой инфраструктуры
А1. Информационные технологии, телеком, Минск
Ключевые задачи: Разработка и внедрение решений по развитию, модернизации и оптимизации сетей ЦОД. Настройка и эксплуатация систем мониторинга. Диагностика и решение проблем, связанных с нарушением работы сетей передачи данных. Взаимодействие с производителями и поставщиками оборудования по вопросам работы оборудования IP/MPLS сетей. Разработка, внедрение и сопровождение SDN. Мы ожидаем: Законченное высшее профильное образование (телекоммуникации, информационные технологии). Опыт работы с сетевыми технологиями не менее 5 лет. Уверенное знание сетевых технологий с фокусом на следующие области: коммутация и маршрутизация в пакетных сетях; методы обеспечения качества обслуживания в сетях пакетной передачи данных; механизмы работы протоколов маршрутизации (OSPF, BGP); принципы работы технологии MPLS, включая распределение меток; протоколы построения MPLS (LDP, TDP, MP-BGP, MPLS TE); механизмы качества обслуживания QoS; приложения технологии MPLS (L3VPN, L2VPN, MPLS TE) и механизмов их работы; организация VPN туннелей: IPSEC, GRE, L2TP, EoMPLS и др; опыт эксплуатации SDN является преимуществом. Опыт управления изменениями. Опыт управления проектами. Английский язык не ниже уровня Intermediate для общения (устного и письменного) с производителями и поставщиками оборудования, с техподдрежкой.
Вакансия Руководитель группы автоматизации и эксплуатации онлайн сервисов
A1 (Унитарное предприятие "А1"), Минск
Обязанности:Руководство группы, постановка задач и координация с другими подразделениями, подготовка необходимых документов;Планирование работ и управление задачами;Выполнение краткосрочного и среднесрочного планирования работ, классификация и систематизация задач;Расстановка приоритетов и согласовывание плана выполнения задач;Подготовка отчетных документов;Приём архитектурные технические решения и ответ за работу веленых платформ/систем ;Организация и поддержка средств мониторинга, логирование сервисов и алертинга;Обеспечение бесперебойного работы, внедренных в компании информационных систем;Принятие необходимых мер для своевременного информирования о возникших проблемах и оперативное их исправление;Планирование и координация процесса запуска новых сервисов;Осуществление планирования и развития направлений группы.Требования:Опыт работы в управлении ИТ-проектами;Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix / Prometheus);Опыт работы с Linux (CentOS, Red Hat);Знание одного или нескольких скриптовых языков (Python, Bash,JS);Знание сетевых протоколов TCP/IP и понимание основ работы сети;Опыт построения CI/CD процесса;Опыт работы в системах Jira / JSD;Уровень владения английским языком Pre-Intermediate и выше.KubernetesAnsible, Terraform, JenkinsDockerElasticsearch, Logstash, KibanaContainer orchestrationGIT
Начальник управления информационных технологий
Белорусский народный банк, Минск
Обязанности: планирование, организация и контроль работы Управления; в структуре три отдела: Help Desk + IT infrastructure + DevOps поддержка, сопровождение, эксплуатация и развитие существующих информационных систем и технологий; обеспечение технической поддержки пользователей, поддержание качества сервиса поддержка, сопровождение, администрирование и обеспечение бесперебойного функционирования автоматизированных систем и банковского ПО, участие в процессах обеспечения безопасности и целостности автоматизированных систем и банковского ПО разработка и внедрение средств автоматизации, вычислительной техники и информационных систем планирование, согласование и контроль использования OPEX/CAPEX участие в процедурах закупок; заключение, сопровождение и контроль договоров регламентирование работы и взаимодействия Управления с другими структурными подразделениями Требования: высшее профессиональное образование (техническое, инженерно-математическое) релевантный опыт работы в должности руководителя/менеджера не менее 3 лет хороший технический бэкграунд («not effective manager – strong tech manager») готовность к высокой и интенсивной рабочей нагрузке, сложным задачам и профессиональным вызовам; готовность к принятию уверенных решений наличие сертификатов или уверенных знаний по ITIL/COBIT/PMbok Будет плюсом: наличие любых технических сертификатов по IT понимание и практические знания по направлениям: современное сетевое оборудование, серверное оборудование + системное ПО + среды виртуализации; Cloud/Hybrid Cloud технологии, системы контейнеризации и автоматизации; СУБД и базы данных; банковское ПО опыт проектного управления, понимание что такое AGILE, SCRUM, KANBAN, WATERFALL и что есть применение данных методологий и практик на примере команды/группы команд английский язык на уровне не ниже Upper Intermediate (B2). Условия: высокий уровень вознаграждения (обсуждаем при встрече) отличное расположение рабочего места - рядом с Ботаническим садом, центр города Минска - ст.м. Академия Наук/ст.м. Парк Челюскинцев – пр.Независимости, 87а гибкий график работы помощь и поддержка со стороны команды IT Банка Грузии, обмен опытом обучение, курсы отличная команда :)
Начальник управления информационных технологий
Белорусский народный банк, Минск
Обязанности: планирование, организация и контроль работы Управления; в структуре три отдела: Help Desk + IT infrastructure + DevOps поддержка, сопровождение, эксплуатация и развитие существующих информационных систем и технологий; обеспечение технической поддержки пользователей, поддержание качества сервиса поддержка, сопровождение, администрирование и обеспечение бесперебойного функционирования автоматизированных систем и банковского ПО, участие в процессах обеспечения безопасности и целостности автоматизированных систем и банковского ПО разработка и внедрение средств автоматизации, вычислительной техники и информационных систем планирование, согласование и контроль использования OPEX/CAPEX участие в процедурах закупок; заключение, сопровождение и контроль договоров регламентирование работы и взаимодействия Управления с другими структурными подразделениями Требования: высшее профессиональное образование (техническое, инженерно-математическое) релевантный опыт работы в должности руководителя/менеджера не менее 3 лет хороший технический бэкграунд («not effective manager – strong tech manager») готовность к высокой и интенсивной рабочей нагрузке, сложным задачам и профессиональным вызовам; готовность к принятию уверенных решений наличие сертификатов или уверенных знаний по ITIL/COBIT/PMbok Будет плюсом: наличие любых технических сертификатов по IT понимание и практические знания по направлениям: современное сетевое оборудование, серверное оборудование + системное ПО + среды виртуализации; Cloud/Hybrid Cloud технологии, системы контейнеризации и автоматизации; СУБД и базы данных; банковское ПО опыт проектного управления, понимание что такое AGILE, SCRUM, KANBAN, WATERFALL и что есть применение данных методологий и практик на примере команды/группы команд английский язык на уровне не ниже Upper Intermediate (B2). Условия: высокий уровень вознаграждения (обсуждаем при встрече) отличное расположение рабочего места - рядом с Ботаническим садом, центр города Минска - ст.м. Академия Наук/ст.м. Парк Челюскинцев – пр.Независимости, 87а гибкий график работы помощь и поддержка со стороны команды IT Банка Грузии, обмен опытом обучение, курсы отличная команда :)
Руководитель службы технической поддержки (СTO)
Единые Решения, Минск, Интернациональная улица, А
Обязанности: Работа с клиентами в тикетах (helpdesk) Контроль качества тех.поддержки Мониторинг, диагностика и оптимизация ПО на серверах компании Внедрение новых технических улучшений и инноваций Требования: Знание и понимание работы Linux систем (сentos,debian,ubuntu) на высоком уровне. Знание и умение оптимизации LAMP, nginx, exim,named,pdns и других популярных служб для работы сайтов. Опыт работы с высоконагруженными системами и кластерными технологиями. Знание и умение настройки мониторинг системы Zabbix Умение написания скриптов на bash (желательно python,php) Знание и умение настройки систем опенсорс виртуализаций / контейнеризации (openvz,kvm,proxmox,docker) Опыт работы с продуктами ISPsystems, Cpanel. Знание и понимание работы сетевого стека (tcp,udp,arp,bgp) и уровней сетевой модели OSI Желательно опыт работы с облачными системами (openstack и т.д.) Желательно опыт работы с сетевым оборудованием (mikrotik,hp,dlink) Желательно опыт работы с серверным оборудованием (supermicro) Условия: опыт работы от 3 -ех лет полная занятость офисная и/или удалённая работа, полный рабочий день в офисе с 9 до 18
Руководитель отдела консалтинга
КвадроСофт, Минск, улица Клары Цеткин
Наша компания более 10лет занимается эффективным анализом ИТ и Бизнес-процессов заказчиков для дальнейшей их оптимизации, доработки и автоматизации на профессиональном уровне с помощью решений компании Naumen (Naumen SMP, Naumen SD, Naumen GPMS и др.), АДВАНТА (система управления проектами) и др. На текущий момент требуется руководитель отдела консалтинга, в задачи которого будет входить организация эффективной команды и управление её работой для: Внедрения ITSM и BPM-проектов; Внедрения систем управления проектами и проектного офиса; Развития архитектуры и дизайна внедряемых информационных систем; Организации технической поддержки внедренных решений и их последующего развития. Обязанности: Организация работы отдела (руководство персоналом отдела, планирование распределение и координация работ между исполнителями, учет выполняемых работ, составление предусмотренной отчетности, обеспечение выполнения отделом поставленных задач, разработка и контроль системы мотивации. Обеспечение развития и повышения качества работы. Организация обучения сотрудников отдела, а также повышение их квалификации. Контроль за выполнением подчиненными сотрудниками, установленных в организации правил внутреннего трудового распорядка. Разработка ЛНПА и регламентов. Контроль за соблюдением охраны труда).; Организация полного цикла внедрения систем (аудит процессов, разработка технического задания, разработка прототипа системы, внедрение, тестирование, техническая поддержка, дальнейшее развитие. Управление содержанием, календарем и бюджетом проекта. Взаимодействие с партнерами, клиентами и внутренними сотрудниками компании); Участие в ведении первичных переговоров с Заказчиком, брифование встреч; Участие в разработке архитектуры систем автоматизации; Участие в подготовке и сдаче проектов Заказчику; Обработка заявок от потенциальных или существующих клиентов, работа со входящими заявками предоставленными отделом продаж; Общение и координация работы с заказчиком проекта. Требования: Опыт работы в качестве руководителя отдела или группы - от 3-х лет; Опыт личного руководства проектом, опыт работы в качестве аналитика; Знание, понимание, применение методологий современной разработки и внедрения. Базовые знания моделей, методологий и процедур управления проектом, опыт ведения и управления проектами; Знание основных ИТ и бизнес-процессов компаний; Умение работать в команде‚ нацеленность на результат‚ навыки работы с конечным заказчиком; Ответственность, организаторские способности, отличные коммуникативные навыки; Системный подход и аналитический склад ума; Умение работать быстро над типовыми задачами, расставлять приоритеты; Стойкость к административным функциям и разного рода отчетам; Умение вести переговоры, грамотная устная и письменная речь (умение излагать свои мысли); Будет плюсом: Знание ITIL / ITSM / COBIT / PMBOOK, основ бизнес-анализа; Знание основ методологии PRINCE2; Навык публичных выступлений; Опыт внедрения информационных систем; Опыт управления проектами и описанием бизнес-процессов; Умение составлять грамотное техническое задание и другие документы на разработку; Условия: Офис в центре города; Конкурентные условия оплаты; Возможность карьерного и профессионального роста; Участие в интересных и перспективных проектах; Обучение сотрудников; Спасибо за проявленный интерес к нашей вакансии. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 10 дней с момента его получения. Мы свяжемся с Вами, если Ваш опыт соответствует требованиям нашей компании по указанным в резюме контактам. Отсутствие ответа означает, что на сегодняшний день мы не готовы предложить Вам данную работу. При этом мы сохраним Ваше резюме и обязательно рассмотрим его еще раз в случае открытия новых вакансий.
Помощник руководителя группы Внедрения 1С
Интеллектуальные системы, Минск, Пинская улица, А
Мы IT-компания, резиденты Парка высоких технологий. На платформе 1С автоматизируем рабочие процессы бухгалтерского и управленческого учета наших клиентов по всей Беларуси и у нас открылась вакансия — руководителю группы Внедрения 1С требуется Помощник! Что входит в круг основных обязанностей помощника: 30% рабочего времени — работа с документами (договора, акты оказанных услуг, отчеты); 30% — это работа с клиентами (напоминать о возврате необходимых документов в установленное время, предлагать клиентам услуги по внедрению программы, проводить анкетирование); коммуникации с клиентами помощник выстраивает по телефону, или в деловой переписке; в оставшееся время от руководителя будут поступать другие важные поручения; учет по задачам ведется во внутренней автоматизированной системе компании; Требования, которые являются для нас обязательными: Высшее образование; Опыт коммуникаций с клиентами (навыки ведения устных переговоров и деловой переписки, грамотная и чистая речь, желание общаться с клиентами); Умение работать с большим объемом документов (нормально относиться к рутинным задачам и быть внимательным); Уверенный пользователь ПК; Стрессоустойчивость, дисциплинированность, гибкость, желание и умение работать в команде; Условия, которые мы готовы предложить : Работа в успешно развивающейся IT- компании (нам 30 лет!) ; Стабильный заработок, без задержек выплат (чистыми: 700 руб. на испытательном сроке, 1000 руб. после испытательного срока + у вас будет возможность влиять на рост заработной платы); Атмосфера в коллективе (у нас доброжелательно, гостеприимно, интересно, много хороших традиций); Комфортное рабочее место в новом, уютном офисе в 5 мин. ходьбы от ст.м. Молодежная; График работы с 9.00 до 17.30 (сб/вс выходной); Социальные гарантии и официальное трудоустройство; Обучение и наставничество (поможем, научим, поддержим, в беде не оставим); Есть возможность развиваться профессионально и строить в компании карьеру; Дополнительные бонусы от компании, включая программу обслуживания в медицинском центре, материальные выплаты и другое; Корпоративные мероприятия (путешествуем по Беларуси: любим экскурсионный и спортивный отдых, с песнями под гитару у костра); Уважаемые соискатели, если вам понравилась наша вакансия, откликайтесь, пожалуйста. Возможно, мы ждем именно вас!
Руководитель группы системного администрирования
Белгазпромбанк, Минск
ОАО “Белгазпромбанк”- признанный лидер в банковской системе РБ. Мы приглашаем стать частью нашей команды коммуникабельных, энергичных и целеустремленных людей, желающих начать карьеру в нашем банке на вакансию Руководитель группы системно-технического администрирования. Функциональные обязанности: Организация обслуживания ИТ-оборудования центров обработки данных (ЦОД) банка. Настройка, модернизация существующей инфраструктуры и ввод в эксплуатацию новых сегментов; Анализ состояния и использования технических средств и вычислительных ресурсов информационной системы банка (серверное оборудование, СХД, сети хранения данных и системное программное обеспечение); Выполнение процедур по закупке, вводу в эксплуатацию, обслуживанию и сопровождению серверного оборудования, систем хранения данных, ИТ-оборудования ЦОД и связанных с ними системных программных средств; Администрирование ресурсов локальной вычислительной сети банка и систем виртуализации (Microsoft Windows Server, Microsoft AD, VM Ware и др.); Мониторинг функционирования серверного оборудования, ИТ-оборудования ЦОД и системного программного обеспечения; Разработка и актуализация процедур обеспечения непрерывной работы в части компетенции группы. Основные требования: Высшее образование (незаконченное высшее); внимательность, усидчивость, стрессоустойчивость; Желателен опыт работы по профилю деятельности не менее 5 лет. Наши условия: Официальное оформление согласно ТК РБ; Социальные гарантии: отпуск, оплата больничных, дополнительные социальные выплаты, предусмотренные нашим Банком к значимым событиям Вашей жизни; Оплата путевок на оздоровление, билетов на культурно-развлекательные мероприятия; Корпоративное обучение; Реальные возможности для профессионального развития и карьерного роста внутри Банка; Яркая и насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, турслеты, экскурсионные поездки, проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий.
Руководитель группы операционных рисков управления риск-менеджмента
Белгазпромбанк, Минск, улица Притыцкого, к
ОАО “Белгазпромбанк”- признанный лидер в банковской системе РБ. Мы приглашаем стать частью нашей команды коммуникабельных, энергичных и целеустремленных людей, желающих начать карьеру в нашем банке на вакансию Руководитель группы операционных рисков управления риск-менеджмента. Функциональные обязанности: Совершенствовании методологии оценки и мониторинга операционного риска, риска потери деловой репутации; Совершенствование системы лимитов, направленных на ограничение операционных рисков, риска потери деловой репутации; Анализ бизнес-процессов и ЛПА банка на предмет выявления и минимизации операционных рисков, организация разработки корректирующих мероприятий по бизнес-процессам; Организация проведения стресс-тестирования операционного риска и риска потери деловой репутации; Формирование пруденциальной и управленческой отчетности по направлению деятельности. Основные требования: Высшее образование (экономическое и/или математическое); Опыт работы в Банке по профилю деятельности не менее 3-х лет; Знание национального законодательства и международных стандартов в области управления операционным риском; Инициативность; Фналитический склад ума; Стрессоустойчивость; Способность обрабатывать большие объёмы информации. Наши условия: Официальное оформление согласно ТК РБ; Комфортное рабочее место; Социальные гарантии: отпуск, оплата больничных, дополнительные социальные выплаты, предусмотренные нашим Банком к значимым событиям Вашей жизни; Оплата путевок на оздоровление, билетов на культурно-развлекательные мероприятия; Корпоративное обучение; Реальные возможности для профессионального развития и карьерного роста внутри Банка; Яркая и насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, турслеты, экскурсионные поездки, проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий. Уровень оплаты труда - по результатам собеседования.
Руководитель группы технического надзора
Проектно-изыскательское республиканское унитарное предприятие "БЕЛГИПРОЛЕС", Минск
Командировки по объектамНаличие квалификационного аттестата "Общестроительные работы"; управляющий проектом; пунктуальность; исполнительность
Специалист технической поддержки
Смарт Ап Групп, Минск
smartup - это группа компаний, ориентированная на создание удобных сервисов, продуктов и услуг для предпринимателей СНГ. Мы бережем экологичную атмосферу компании, благодаря этому мы можем смело заявлять о командном духе. Мы ценим наших сотрудников и для нас крайне важна инициативность и скорость. Компания заботится, чтобы каждый член команды получал достойную зарплату, всесторонне развивался и работал в комфортных условиях. В нашей команде 78% сотрудников состоялись как эксперты и выросли как руководители внутри компании. А это значит, у Вас тоже есть шанс сделать отличную карьеру в smartup В связи с расширением компании мы приглашаем: Специалиста технической поддержки Обязанности: Техническая поддержка пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу; Обработка входящих запросов от пользователей о наличии проблем, неисправностях, функционировании системы, предложениях по улучшению; Обозначение наличия технической проблемы через уточняющие вопросы к пользователям; Быстрые и эффективные ответы; Фиксирование обращений пользователей, ведение отчетности в CRM системе Bitrix24; Информирование пользователей об устранении технических проблем и ошибок работы системы; Выстраивание и улучшение процессов, связанных с техническим сопровождением наших пользователей. Требования: Опыт работы желателен, но не обязателен, мы готовы обучать; Способность к самостоятельной работе и принятию решений; Способность быстро переключаться между задачами; Умение работать в команде, ответственность, порядочность, целеустремленность; Хорошие навыки как устной, так и письменной коммуникации. Условия: Фиксированный оклад + KPI; Официальное трудоустройство; Выплаты заработной платы 2 раза в месяц; Комфортный офис в Минске, БЦ “Градиент”; Оборудованное рабочее место; Стабильный график 2/2; Насыщенную корпоративную жизнь; Интеллектуальное и личностное развитие; Возможность вертикального роста в рамках компании; Участие в развитии проекта с международными амбициями и потенциалом; Открытость к Вашим новым нестандартным идеям и амбициям. Мы ждем Вас в нашей dream team!