Введите должность

Обзор статистики зарплат профессии "Оператор Helpdesk в Беларуси"

Получать информацию со статистикой на почту

Обзор статистики зарплат профессии "Оператор Helpdesk в Беларуси"

1 087 Br Средняя зарплата в месяц

Уровень средней зарплаты за последние 12 месяцев: "Оператор Helpdesk в Беларуси"

Валюта: BYN USD Год: 2020
На гистограмме изображено изменение уровня средней заработной платы профессии Оператор Helpdesk в Беларуси.

Распределение вакансии "Оператор Helpdesk" по областям Беларуси

На гистограмме изображено изменение уровня средней заработной платы профессии Оператор Helpdesk в Беларуси.

Рекомендуемые вакансии

Сетевой инженер
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Беларусь, Минск, пр. Независимости
Есть уникальный шанс получить богатый практический опыт в команде энтузиастов в соответствии с методологиями Agile . Если предложения для Вас интересно, то с удовольствием готовы пообщаться! Основные задачи: Техническое сопровождение платформ ядра пакетной коммутации (MPC/EPC/PCRF/ААА и др); Обеспечение требуемых показателей качества (KPI) платформ ядра пакетной коммутации; Подготовка технической документации, инструкций по пользованию, DRP для предоставления по запросу других подразделений компании/ключевых клиентов; Консультация и техническая поддержка ключевых клиентов по сервисам; Анализ представленных на рынке коммерческих и open-source продуктов, предоставление экспертных заключений о технической возможности применения решений. Мы ожидаем: Высшее техническое образование; Приветствуется опыт работы в ИТ (Python, Linux), сетевые интеграторы, телеком; Знание английского языка (уровень В1); Активная жизненная позиция, высокая активность, инициативность, способность принимать решения, аналитический склад ума, открытость, умение работать в команде. Условия работы: Возможность развиваться в лидирующем телеком-операторе Беларуси; Работа в команде профессионалов над интересными проектами; Место работы: офис в двух шагах от метро Парк Челюскинцев; Расширенный социальный пакет (медицинское страхование, оплата мобильной связи, спортивная программа, выплаты к праздникам, обучение за счет компании).
Backend Engineer (Java)
Bamboo Group, Минск, улица Франциска Скорины
Bamboo Agile, the leading Estonian software development boutique, is looking for a Java Engineer to join the Fintech project (Luxembourg). You'll utilize/upgrade your skills in the modern stack - Java 13, Spring, Hibernate - to facilitate innovations in bank compliance, authentication, and payments for the financial industry. You can work remotely and/or on-site in our R&D centres in Tallinn, Estonia, or Minsk, Belarus. We also provide relocation support for the team members after their successful onboarding. The project ↓ The client is a fast-growing digital platform operator of robust and user-friendly compliant systems and APIs for open finance, digital onboarding, micropayments, and others. The client's systems serve more than 100 banks and institutions and handle more than 25 million transactions, messages, and end-customer interactions per year on their behalf. The team ↓ The project team comprises 10+ Middle/Senior tech professionals from across Europe. You'll be working side by side with our three (currently) internal team members: a Java Backend Engineer, an Angular Engineer, and an Automation QA Engineer. Responsibilities: Analyze business requirements and translate them into technical specifications; Define API interfaces and interactions between microservice components and manage their life cycles; Implement business logic in the backend – write the code that forms the core of fintech products; Create web frontends that expose the functionalities of applications to customers with a great user experience; Be creative – develop new features and improve existing ones – work closely with product managers and designers to identify the best and most efficient way to solve customer problems. Requirements: Upper-intermediate English in written and verbal communication; Confident knowledge of Java 8+ (preferably 13), Spring Stack (Сore, MVC, Data, Boot, JPA), Hibernate; Experience with frontend frameworks like Angular and/or React is a plus; Strong knowledge of Git, Maven, Jenkins; Knowledge of Docker; Understanding of REST API building principles; Understanding of relational database (PostgreSQL, MySQL) principles ; Good knowledge of classic algorithms and data structures. What we offer: Opportunities to work on (and switch between) challenging projects using modern technologies and tools; Business trips opportunities; Competitive salary that depends on experience and skills; Flexible working hours; Comfortable office in the green area near the metro station; Free parking spaces (plus a separate bicycle parking); Medical insurance; Corporate retreats: winter trips abroad and summer campings.
Начальник отдела инженерно-технической поддержки эксплуатации
Акционерное общество "Атомтехэкспорт" Российская Федерация, г. Островец
Начальник отдела инженерно-технической поддержки эксплуатации Ставка: 1Предоставление жилья: КвартираНаличие опыта работы от (лет): 5
Руководитель группы операционных рисков управления риск-менеджмента
Белгазпромбанк, Минск, улица Притыцкого, к
ОАО «Белгазпромбанк» приглашает на должность руководителя группы операционных рисков управления риск-менеджмента. Функциональные обязанности: совершенствовании методологии оценки и мониторинга операционного риска, риска потери деловой репутации; совершенствование системы лимитов, направленных на ограничение операционных рисков, риска потери деловой репутации; анализ бизнес-процессов и ЛПА банка на предмет выявления и минимизации операционных рисков, организация разработки корректирующих мероприятий по бизнес-процессам; организация проведения стресс-тестирования операционного риска и риска потери деловой репутации; формирование пруденциальной и управленческой отчетности по направлению деятельности. Основные требования: высшее образование (экономическое и/или математическое); опыт работы в Банке по профилю деятельности не менее 3-х лет; знание национального законодательства и международных стандартов в области управления операционным риском; инициативность; аналитический склад ума; стрессоустойчивость; способность обрабатывать большие объёмы информации. Уровень оплаты труда - по результатам собеседования.
Специалист по маркетингу (инновационные сервисы)
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Беларусь, Минск, пр. Независимости
В группу инновационных сервисов и развития сети приглашаем специалиста по маркетингу/ менеджера по продукту. Основные задачи подразделения: Внедрение и сопровождение (от идеи до бизнес-модели, от бизнес-модели до старта продаж, от старта продаж до закрытия услуги) сервисов для клиентов массового и бизнес-рынков по направлениям: Услуги передачи данных по технологиям 3G/4G, Ethernet. Услуги на основе BIG DATA. Анализ целесообразности мероприятий по развитию сети 3G/LTE. Что мы делаем? Формируем идеи новых услуг и акций для различных категорий абонентов. Строим предиктивные бизнес-модели и оцениваем экономический эффект от реализации этих идей. Совместно с коллегами из других подразделений разрабатываем функциональные требования к сервису и ставим задачи разработчикам внутри и вне компании. Участвуем в тестировании новых продуктов и услуг. Полностью описываем процесс продажи и техподдержки пользователей, разрабатываем и актуализируем документацию по продуктам и услугам. Мониторим маркетинговые показатели и KPI продукта и ведем отчетность по ним, фиксируем проблемы, ищем пути их решения. Разрабатываем и обосновываем программы стимулирования потребления услуг (скидки, акции, бонусы, ИТП). Разрабатываем и участвуем в согласовании программ продвижения продуктов и услуг (готовим маркетинговые брифы, концепции рекламных кампаний и материалов и т.п.); Кого мы ищем? Человека, который любит цифры и умеет на основе этих цифр делать логические выводы. Уверенного пользователя пакета Microsoft Office, способного построить модель со многими переменными в Excel, показать результаты расчета по этой модели на диаграммах в презентации Power Point и описать понятным языком в сопроводительной записке в Word. Человека, который не теряет запал при выполнении рутинных задач, и при этом не пасует перед задачами нестандартными (хватает и первых, и вторых). Специалиста, который не боится ошибаться, но извлекает опыт из своих (а лучше – чужих) ошибок, чтобы их не повторять Специалиста, который умеет работать в команде, отстаивать свое мнение и слышать мнение других, самостоятельно расставлять приоритеты задачам и нести ответственность за их выполнение. Что мы предлагаем, кроме дружного коллектива и конкурентной з/п: Гибкий режим рабочего времени, пятница – сокращенный рабочий день. Возможность по выбору работать или в офисе (Open Space) возле парка Челюскинцев или удаленно. Корпоративная мобильная связь, медицинское страхование, спортивная программа, обучение за счет компании, специальные предложения от партнеров. Дополнительные дни к отпуску за контракт и стаж. Работу в профессиональной команде маркетологов в лидирующем телеком-операторе Беларуси.
Начальник отдела инженерно-технической поддержки эксплуатации
Акционерное общество "Атомтехэкспорт" Российская Федерация, Гродненская область, Островецкий район, г. Острове ...
Характер работы: ПостояннаяРежим работы: Одна сменаОбразование: Высшее
Менеджер технической поддержки CRM (удаленно)
Шумейко Семен, Минск, улица Тимирязева
Привет, меня зовут Лена. Я один из сооснователей компании NEUROCRM. Рада видеть тебя на данной странице. Давай я познакомлю тебя с компанией, а после ты примешь решение, интересно тебе данное направление или нет. Кто мы? Мы команда NEUROCRM - за 2017-й и 2018-й и 2019-й год мы активно поработали и достигли следующих результатов: ● внедрили CRM и автоматизировали более 600 отделов маркетинга, продаж и производственных отделов; ● собрали команду из 28 активных сотрудников. В начале 2016 в компании работало 3 человека. Сейчас в нашей команде 28 человек. ● Вошли в ТОП 20 лучших интеграторов amoCRM в России за 3 года работы (из 10.000 конкурентов на данном рынке) ● вошли в ТОП 50 интеграторов Битрикс24 за 1 год работы (тоже из 10.000 конкурентов) ● за это время мы внедрили CRM и автоматизировали процессы таким компаниям как: Слетать.ру, JCat, Filkos, HRScanner, БульдозерГрупп, Arny Praht, Новый Город, и 100-ни других лидеров своего рынка. Что мы делаем? Мы помогаем уже успешным компаниям стать еще успешнее, за счет; ● внедрений CRM системы; ● наведения порядка внутри отдела продаж компаний; ● автоматизации рутинных процессов и аналитике каждого сотрудника. В настоящий момент рынок активно развивается, по статистике только 4.5% компаний во всей РФ внедрили CRM (всего компаний в РФ 5.561.000). Именно поэтому сейчас лучший момент для роста, ввиду чего и открыта данная вакансия. Центральный офис компании расположен в Санкт-Петербурге на Большом Сампсониевском проспекте (6 мин. от метро Выборгская). В «NeuroCRM» ты гарантированно получишь: ● Востребованный даже в кризис продукт (с каждым днем стоимость клиента растет, а следовательно все больше компаний будут приходить к тренду работы в CRM). ● Эффективное и быстрое обучение. Ты будешь настраивать CRM, делать допродажи и зарабатывать, начиная с 1-го месяца работы. Еще 8 причин, по которым лучшие проджект менеджеры хотят работать в NeuroCRM: 1. Кто клиенты? Компании из России, СНГ, которые используют: ● сайт для взаимодействия с потенциальными клиентами; ● таблички excel для ведения клиентов 2. Что делать? Настраивать 2 лучшие CRM системы России - amoCRM и Битрикс24. Ты будешь настраивать функционал CRM, подключать различные IT-сервисы к CRM, тестировать их, проводить демонстрации выполненных работ клиентам,принимать участие в создание Технических заданий на разработку, а также обучать собственников бизнеса и их сотрудников пользоваться CRM системой. 3. Сколько у нас зарабатывают? Средний доход проджект менеджера, при достижении плана по КЛЮЧЕВОМУ ПОКАЗАТЕЛЮ 50-60.000 руб. Максимальный размер дохода не ограничен. Возможно, ты станешь тем, кто побьет действующий рекорд — 102 000 руб. 4. Обучение За 7 рабочих дней научим настраивать CRM системы и познакомим с продуктом. Изучив это Вы уже сможете начать работу с клиентом. Все новые сотрудники обучаются настройке CRM, регламентам и инструкциям, которые помогают в работе с клиентами. Применение полученных знаний позволяет зарабатывать с первого месяца работы. 5. Развитие 90% руководителей в компании заняли свой пост в результате внутреннего роста. Мы не только даем возможность построить управленческую карьеру, но и помогаем это сделать. 6. Только горячие клиенты Данная должность предполагает работу только с теми клиентами, которые уже купили у компании услуги по настройке CRM в предыдущем отделе. Иначе говоря Вам нужно будет настраивать то, что уже купил клиент, а при совершении допродажи не продавать, а просто рассказывать о преимуществах IT-решений, которые заинтересовали клиента в предыдущем отделе. 7. Погружение в 100+ бизнесов Данная должность предполагает погружение и разбор 100 бизнесов. 9. Изучение и работа в 2-х самых популярных CRM системах Вам будет нужно изучить все детали таких CRM как amocrm.ru и bitrix24.ru. Если Вы любите много обучаться, то в нашей сфере это то что придётся делать всегда. Итак, что нужно любить, чтобы у нас работать: разбираться самостоятельно в инструкциях и работать по инструкциям; дисциплину; выполнять KPI по количеству решенных задач в спринт (2 недели); много учиться; труд и усердие; общение с людьми; грамотную речь; много общаться, любить клиентов; доводить задачи всегда до результата; работать в CRM; автоматизацию. Чем нужно будет заниматься: решать вопросы с техническими поломками в amoCRM и Битрикс24; подключать различные IT-сервисы по инструкциям к CRM системам; тестировать разработки и настраивать их; тестировать и выявлять ошибки разработок; взаимодействовать с программистами; общаться с клиентами - первыми лицами компаний (через Skype, по телефону, почте, мессенджерам), отвечать на их вопросы; планирование работ проекта в целом и конкретных задач, личный тайм менеджмент; менеджмент конфликтов или их своевременное предотвращение; допродавать платную техническую поддержку; выполнять планы по количеству закрытых задач в месяц; вести клиентскую базу в amoCRM/Битрикс24; вести документооборот (акты выполненных работ); составлять отчеты; выполнение внутренних задач по поручению руководителя: для отчетности, помощи, для саморазвития, для успокоения ближних. Это работа для тебя, если ты: Любишь разбираться в IT-решениях по инструкциям; Любишь общаться с клиентами и умеешь с ними договариваться Работаешь в задачниках и привык их выполнять задачи разной сложности; Любишь учиться, читаешь и смотришь тренинги или хотел бы начать это делать; Доходчиво и грамотно выражаешь свои мысли как устно, так и письменно; Искренне не понимаешь, как можно не выполнить план или бросить задачу на полпути; У тебя есть яркое желание зарабатывать и развиваться в сфере автоматизации продаж. На каких условиях мы будем взаимодействовать: 2 месяца испытательный срок; обучение не оплачивается, так как мы учим тебя новой профессии и вкладываем свои ресурсы в твое обучение; по результатам обучения будет экзамен, а в процессе устные и письменные тестирования; Оклад (20 000) + KPI (четко построенная прозрачная система KPI по закрытым задачам и по NPS от клиента (оценка качества работы) по которой вы будете считать свой доход. За первый испытательный месяц работы ваш средний заработок будет составлять 20 000 - 30 000 рублей; после 50 000-60 000 и выше, зависит от вас; Возможен рост до руководителя отдела /старшего специалиста отдела; Работа 5/2 с 9.00 до 18.00; дистанционная работа на удаленке Обучение самым передовым технологиям; Обучение функционалу CRM систем amoCRM и Битрикс24; Обучение более 100 IT-разработок, улучшающих работу отдела продаж; Особым преимуществом для вас будет опыт работы в amoCRM или Битрикс24. Как будет проходить собеседование? По Skype
Junior Sales Manager / Business Development Manager (Lead Generation)
Эргалио, Минск, проспект Победителей, А
Ergalio is a team of talented senior software development specialists that loves to solve complex challenges and jump on projects that other companies cannot cope with. We often get brought in like a SWAT team to create complex systems like an entire VPN for millions of devices from scratch, or a highly distributed IoT system for the world's largest telecom operator. Due to the company's growth, we're now looking to extend our team with a talented Junior Sales / Business Development Manager (Lead Generation), who is willing to develop further in this direction. About You Excellent English in written & verbal forms (C1+ preferred) Superb business correspondence (in English) Outstanding time management & organizational skills Ability to self-organize, focus on key tasks, and get things done An overwhelming desire to develop and learn new things Results-driven attitude Nice to Have Experience with IT lead generation, preferably for the US/Canada region Experience living abroad Experience with other IT roles: copywriting, business analysis, project management Technical background About this role You will work closely with our sales & leadership teams who will support and provide you with all required information. During the lead generation process, you will use numerous resources including (but not limited to): LinkedIn, Sales Navigator Google search Google suite (mail, drive, docs, sheets, calendar, etc.) HubSpot Crunchbase, Angel.co, etc. Our Perks Opportunities for professional growth Сompetitive salary and bonuses Flexible work schedule Health coverage at LODE Friendly, family-like atmosphere Corporate events and soulful team building Comfortable office in a great location (Nemiga subway station), with a fantastic view of the city & river 100% remote work available during and after COVID-19 To apply for this role, please include a cover letter in English
PS Core Engineer
ZTE, Минск, проспект Победителей
Main responsibilities: Responsible for the engineering implementation and technical support of vEPC(2/3/4G core network)products, and the expansion and maintenance of the virtualized cloud platform TECS(Openstack). Perform technical training, technical guidance and technical exchange for customers. Coordinates with the customer, pre-sales, and R&D departments to solve engineering or product problems, provides necessary technical support, and assists in bidding support. Summarize and output commissioning, debugging and maintenance experience and guidance documents; Carry out technical exchanges about products with the operator, clarify problems and improve customer satisfaction. Job Requirements: At least two years of work experience. It is preferred to have core network maintenance and be familiar with vEPC and virtualization cloud platform (Openstack) products. Have good service awareness, good communication and coordination skills. Professionalism, initiative, strong learning ability, and wide interests. Spoken English, which can be used as working language. Conditions: High level of wages that is bound to the amount in foreign currency; Possibility of professional and career growth; Overtime payment in double amount; Payment for mobile communication (corporate SIM card), service vehicles; Additional vacation days (28); A variety of team building events; The possibility of learning and development; Comfortable working conditions in a modern business center;
Sales Manager / Business Development Manager (Lead Generation)
Эргалио, Минск, проспект Победителей, А
Ergalio is a team of talented senior software development specialists that loves to solve complex challenges and jump on projects that other companies cannot cope with. We often get brought in like a SWAT team to create complex systems like an entire VPN for millions of devices from scratch, or a highly distributed IoT system for the world's largest telecom operator. Due to the company's growth, we're now looking to extend our team with a talented and highly-motivated Sales / Business Development Manager (Lead Generation), who is willing to develop further in this direction. About You Experience with IT lead generation, preferably for the US/Canada region Excellent English in written & verbal forms (C1+ preferred) Superb business correspondence in English Outstanding time management & organizational skills Ability to self-organize, focus on key tasks, and get things done An overwhelming desire to develop and learn new things Results-driven attitude Nice to Have Experience living abroad Experience with other IT roles: copywriting, business analysis, project management Technical background About this role You will work closely with our sales & leadership teams who will support and provide you with all required information. During the lead generation process, you will use numerous resources including (but not limited to): LinkedIn, Sales Navigator Google search Google suite (mail, drive, docs, sheets, calendar, etc.) HubSpot Crunchbase, Angel.co, etc. Our Perks Opportunities for professional growth Сompetitive salary and bonuses Flexible work schedule Health coverage at LODE Friendly, family-like atmosphere Corporate events and soulful team building Comfortable office in a great location (Nemiga subway station), with a fantastic view of the city & river 100% remote work available during and after COVID-19 To apply for this role, please include your cover letter in English
Специалист технической поддержки HelpDesk
Корпоративные Решения, Минск, улица Тимирязева, д.
Компания ООО «Корпоративные Решения» успешно работают на рынке порядка 8 лет. Основные направления деятельности компании: • Проектная-дистрибуция (первый поставщик) продукции Lexmark (оптовые продажи и гос. заказы) • Проектная-дистрибуция (первый поставщик) программного обеспечения и готовых решений Lexmark (инсталляция, сопровождение, курирование, обслуживание) • Сервисный Центр (гарантийное и после гарантийное обслуживание печатного оборудования, программного обеспечения и расходных материалов Lexmark) Головной офис и Сервисный центр, а также склады компании находятся в г.Минске. В г. Гомеле, г.Бресте, г.Гродно, г.Витебске, г.Могилеве работают Представительства компании (филиалы) и Сервисные центры. Компания ООО "Корпоративные Решения", как официальный авторизованный партнер Lexmark, имеющий самый высокий статус партнерства «Expert-Partner», официальный авторизованный сервисный центр Lexmark на территории Республики Беларусь, имеющий самый высокий статус партнерства «Service-Partner», проводит отбор Специалист технической поддержки HelpDesk Обязанности: Техническая поддержка клиентов компании Прием входящих звонков от клиентов компании Исходящие звонки клиентам компании Требования: Хорошо поставленная речь и коммуникабельность Презентабельный внешний вид Наличие опыта работы в call-центрах или помощником менеджера по проектам не менее 1 года Высокая способность к многозадачности Условия: Новый, комфортабельный офис в бизнес - центре по адресу Тимирязева. (в распоряжении комфортабельный конференц-зал для встречи делегации клиентов, уютная комната переговоров для встречи клиентов, Демо-зал, просторный офис, ресепшен, видео-пропускная система входа) Новый , комфортабельный сервисный центр в бизнес - центре по адресу Тимирязева (располагается на против головного офиса компании) Оборудованное рабочее место Рабочий моноблок Рабочий мобильный телефон + оплата мобильной связи Условия оплаты: оклад 1 000 р Участие выставках от производителей из портфеля компании. кофе, ланчи
Руководитель группы разработки Java / Teamlead (Retail)
Бэлл Интегратор, Минск
Проект: Решаемые задачи связаны как с бизнес фичами, так и с оптимизацией сервисов под увеличение нагрузки. Для обеспечения производительности развернуто несколько десятков микросервисов, отмасштабирована между ними нагрузка и продолжается работа над оптимизациями. Проект развивается с начала 2019 года. Работа в командах ведется по Scrum. Команды: Research &Developmet - разрабатывают стратегии технологического развития компании, ищут перспективные разработки и проводят модернизацию производства Команда клиентского опыта занимается порталами клиентов, колл-центра и оповещениями пользователей (каскады смс/умейл/viber/ whatsapp) Стек: Java 11, Spring, Tarantool, Kafka, OpenShift, Kibana, Gitlab CI. Кстати, про CI – команды любят тесты и стараются покрывать ими все фичи, а фич в беклоге лежит на год вперед. ТРЕБОВАНИЯ: Опыт коммерческой разработки на Java от 3-х лет Опыт управления командой разработчиков от 1 года Опыт работы с микросервисами Знание компонентов Spring: Core/IO, Data (PostgreSQL), Security, Boot Знание любого Message брокера (например Kafka) Опыт написания JUnit тестов, понимание отличия mock от stub Владение паттернами, описывающими асинхронные взаимодействия Опыт работы по Gitflow Базовое владение SQL ОБЯЗАННОСТИ: Декомпозиция бизнес-требований на технические задачи Разрабатывать микросервисы на базе Spring Boot Реализовывать бизнес-процессы на базе Camunda BPM Управлять распределенными транзакциями в облаке Участвовать в разработке архитектуры решения Оставлять комментарии в коде для коллег Рефакторить свой и чужой код Разрабатывать unit и функциональные тесты Совместно работать над кодом, code review Участвовать в agile мероприятиях Читать много документации на английском МЫ ГАРАНТИРУЕМ: Конкурентоспособную заработную плату Корпоративное обучение и сертификацию в технических и бизнес областях Корпоративные развлекательные программы Работа удаленно
Специалист по технической поддержке
Деловая сеть, Минск, улица Клары Цеткин
"Деловая сеть"- один из первых и один из крупнейших интернет-операторов Республики Беларусь. За 20 лет работы мы создали необходимые ресурсы и компетенции для реализации сложных проектов: - экспертизу в проектировании и строительстве сетей; - отлаженную работу с сетевым оборудованием ведущих мировых производителей; - надежную инфраструктуру для передачи данных; - опытную техническую поддержку и нешаблонный подход к каждой задаче. МЫ ПРИГЛАШАЕМ В НАШУ КОМАНДУ: СПЕЦИАЛИСТА ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ Обязанности: Настройка ПК и сетевых подключений; Обеспечение бесперебойной работы услуг сети; Фиксация и локализация повреждений; Проведение работ по устранению выявленных повреждений в пределах компетенции; Обеспечение удаленного решения технических проблем по заявкам абонентов. Требования: Высшее/среднее специальное техническое образование; Желателен опыт в настройке ПК и сетевых подключений, администрировании сетевого оборудования (Cisco,Huawei); Грамотная речь, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде и самостоятельно, стрессоустойчивость; знание английского языка приветствуется; Важно, чтобы вам было интересно работать с Клиентами! Мы предлагаем: Официальное оформление, социальные гарантии; График работы - сменный, составляется на месяц вперед, возможны ночные смены, возможно работать дистанционно; Удобное расположение офиса - рядом с центром города, в шаговой доступности от ст.м. «Фрунзенская»; Работа в молодой команде; Поддержка и ввод в должность с первых дней работы в Компании; Обучение, возможность профессионально расти и развиваться; Прозрачная заработная плата: оклад + премия; Возможность участия в программе медицинского страхования; Участие в корпоративных мероприятиях; Кофе в офисе, наличие оборудованной комнаты питания. Ждем Ваше резюме!
Руководитель группы разработки Java / Teamlead (Финансы)
Бэлл Интегратор, Минск
Требования: Опыт разработки на Java не менее семи лет, в том числе создания распределенных и высоконагруженных систем с использованием принципов сервисной или микросервисной архитектуры Опыт управления командой от двух лет, уверенное знание средств ведения проектов и командной разработки Лидерские качества: умение мотивировать команду, обучать и развивать сотрудников, помогать им эффективно работать вместе Умение принимать и обосновывать решения, отличные навыки коммуникации Высокая техническая экспертиза по современному backend стеку Java (Spring, Spring Boot, REST, JMS, JDBC/ORM etc.) Понимание микросервисной архитектуры, методологии DevOps и опыт работы с окружением CI/CD Понимание технологии контейнеризации и оркестрации Отлично знание принципов ООП, умение обоснованно применять шаблоны (GRASP, GoF etc.) Технический английский, на уровне чтения документации Будет плюсом Опыт проектирование сложных реляционных моделей данных Знание и опыт применения архитектурных шаблонов (Enterprise Intergation Patterns или др.) Навыки технического моделирования с применением UML 2 Опыт работы по матричной модели с применением agile-методологий Опыт использования Gitlab CI, Nexus 3 и Docker для выполнения CI/CD Обязанности: Эффективно управлять командой разработки: назначать задачи, координировать ход их выполнения, контролировать сроки и качество работы Разрабатывать, внедрять и сопровождать Java решения уровней backend и middleware Заниматься планированием, определять очередность выполнения задач и оценивать трудозатраты Разрабатывать и согласовывать архитектурные решения и интерфейсы интеграции с внешними системами Участвовать в формировании команды, проводить технические интервью Направлять профессиональное и личностное развитие членов команды, мотивировать и поднимать уровень их компетенций Участвовать в создании и улучшении производственных процессов внутри команды и отдела Мы гарантируем: Конкурентоспособную заработную плату Корпоративное обучение и сертификацию в технических и бизнес областях Корпоративные развлекательные программы Работа удаленно
Руководитель группы планирования радиосети
А1. Информационные технологии, телеком, Минск
Ключевые задачи: Планирование базовых станций (БС) для улучшения покрытия/качества и увеличения пропускной способности радиосети стандартов GSM, UMTS, LTE и т.д. Формирование своевременных планов развития радиосети по всем регионам. Контроль поддержания планов развития сети в актуальном состоянии. Контроль исполнения планов строительства базовых станций. Планирование конфигурации и емкости новых БС для бюджетирования. Определение состава оборудования радиосети для строящихся сайтов и сайтов, подлежащих модернизации (замене оборудования) для наиболее эффективной работы БС. Поиск площадок для строительства новых сайтов, ведение предварительных переговоров с собственниками имущества. Подготовка заданий на монтаж. Создание PM-заказов в САП для монтируемых сайтов. Взаимодействие с соответствующими подразделениями компаний-операторов мобильной связи, РУП «Белтелеком» и других организаций по вопросам совместного размещения оборудования. Участие в локальных и групповых проектах A1 Telekom Austria Group, касающихся планирования радиосети. Согласование проектов строящихся БС. Обучение новых сотрудников группы методике и особенностям планирования радиосети. Мы ожидаем: Знание теории построения и функционирования сетей GSM/UMTS/LTE. Знание принципов планирования покрытия, емкости радиосетей. Знание состава, функционального назначения и принципов работы оборудования радиосети. Знание технических характеристик оборудования радиосети. Английский язык (уровень не ниже Intermediate).
Оператор поддержки
Юровицкий В. С. / Safe Currency, Минск
Оператор службы поддержки клиентовЧто предстоит делать:- работать с запросами клиентов;- проведение и контроль действий клиентов в CRM; Мы ищем человека, который:- способен работать в команде;- готов учиться и узнавать новое;- стрессоустойчив;- коммуникабелен;- внимателен к деталям;- опытный пользователь ПК;- есть опыт работы контент менеджером;- есть опыт работы с административными панелями сайта; Плюсами будут:- опыт работы в службе поддержки;- желание расти и развиваться;
IT-cпециалист по технической поддержке CRM-систем Oracle Siebel
АСБ Беларусбанк, Минск, Дзержинского, к
Обязанности: Сопровождение и администрирование программного обеспечения по направлению управление взаимоотношениями с клиентами на базе решений Oracle Siebel CRM, Oracle Business Intelligence: анализ бизнес-процессов, бизнес-требований для автоматизации бизнес-процессов, детализация функциональных требований на выполнение разработок, модификаций, расширений, программного обеспечения; настройка IT-решений; постановка задач программистам; организация работы с внешними разработчиками ПО; участие в функциональном и интеграционном тестировании ПО; разработка документации к ПО; настройка ролей и полномочий пользователей; построение и выполнение sql-запросов в базе данных; мониторинг служб, сервисов, фоновых задач в ПО, ОС; выполнение переносов пакетов конфигураций для ПО; обработка обращений пользователей ИТ-услуг в системе сервис-деск. Требования: высшее профильное образование (техническое, математическое, экономическое); опыт внедрения и сопровождения ПО; знание принципов построения баз данных; знание основ SQL; владение английским языком (чтение технической документации); ответственность при выполнении работ в рамках своей сферы деятельности; умение работать в команде; коммуникабельность; опыт разработки ПО (приветствуется); опыт работы с СУБД ORACLE (приветствуется); Условия: сложные и интересные задачи, постоянное развитие; получение уникального опыта работы в крупнейшем банке РБ; официальное трудоустройство; комфортный workplace: удобная локация офиса (в шаговой доступности ст.м.), комфортное рабочее место; должность и условия оплаты труда по результатам собеседования; удобный график работы: 8.30-17.30 пон-четв., пятница до 16.15; поддержка ПО до 20:00 и в выходные дни в удаленном режиме; отличный коллектив; бесплатная корпоративная библиотека; корпоративное обучение по направлению деятельности; бенефиты: медицинская страховка, компенсация занятий спортом, насыщенная корпоративная жизнь, комфортный микроклимат и многое другое.
Начальник отдела инженерно-технической поддержки эксплуатации (заместитель)
Государственное учреждение "Гродненский городской центр культуры", Гродненская область, г.Гродно, р-н Ленинский, ул. ...
Характер работы: ПостояннаяРежим работы: Одна сменаОбразование: Высшее
Начальник отдела развития и эксплуатации систем поддержки бизнеса
А1 (Унитарное предприятие «А1»), Минск
Ключевые задачи: ​Эффективное управление технической командой и вверенными системами, сервисами. Постановка и постоянная актуализация целей, задач и активностей отдела. Поиск путей достижения целей отдела, планирование ресурсов, декомпозиция и делегирование задач, мотивация сотрудников. Контроль, координация, изменение приоритетов задач отдела. Модернизация, оптимизация и постоянное совершенствование работы текущего BSS/OSS ландшафта. Разработка архитектурных решений и планирование их внедрения. Построение процессов разработки, внедрения и эксплуатации систем и их функционала согласно лучшим мировым практикам и используемым в компании стандартам. Обеспечение доступности сервисов доменов BSS/OSS, согласно утвержденным KPI и SLA. Ресурсное и бюджетное планирование. Мы ожидаем: ​Уверенный лидер, нацеленный на достижение командного результата. Отличные коммуникативные навыки, способность организованно и точно излагать свои мысли, системное мышление. Экспертное знание систем и функционала BSS/OSS стека. Практические знания методологий ведения проектной деятельности. Глубокое понимание принципов построения систем телеком провайдера. Понимание вопросов бизнес-интеграции на стыке мульти-технологий. Опыт работы с поставщиками / внутренними заказчиками для определения, разработки и внедрения функциональности. Опыт работы с полным жизненным циклом разработки программного обеспечения - понимание основных аспектов разработки, проектирования, построения, развертывания и управления техническими решениями. Экспертное знание TM Forum, eTOM, TOGAF, SOX, Cobit, ITIL. Понимание всего сервисного окружения, которое относится к ландшафту цифровых служб оператора. Опыт работы в среде с большим потоком задач и аналитической нагрузки, а также многозадачности. Опыт управления командами от 15 человек. Уровень владения английским не ниже Intermediate.​​
IT-cпециалист по технической поддержке CRM-систем Oracle Siebel
ОАО АСБ Беларусбанк, Минск
Обязанности: Сопровождение и администрирование программного обеспечения по направлению управление взаимоотношениями с клиентами на базе решений Oracle Siebel CRM, Oracle Business Intelligence: анализ бизнес-процессов, бизнес-требований для автоматизации бизнес-процессов, детализация функциональных требований на выполнение разработок, модификаций, расширений, программного обеспечения; настройка IT-решений; постановка задач программистам; организация работы с внешними разработчиками ПО; участие в функциональном и интеграционном тестировании ПО; разработка документации к ПО; настройка ролей и полномочий пользователей; построение и выполнение sql-запросов в базе данных; мониторинг служб, сервисов, фоновых задач в ПО, ОС; выполнение переносов пакетов конфигураций для ПО; обработка обращений пользователей ИТ-услуг в системе сервис-деск. Требования: высшее профильное образование (техническое, математическое, экономическое); опыт внедрения и сопровождения ПО; знание принципов построения баз данных; знание основ SQL; владение английским языком (чтение технической документации); ответственность при выполнении работ в рамках своей сферы деятельности; умение работать в команде; коммуникабельность; опыт разработки ПО (приветствуется); опыт работы с СУБД ORACLE (приветствуется); Условия: сложные и интересные задачи, постоянное развитие; получение уникального опыта работы в крупнейшем банке РБ; официальное трудоустройство; комфортный workplace: удобная локация офиса (в шаговой доступности ст.м.), комфортное рабочее место; должность и условия оплаты труда по результатам собеседования; удобный график работы: 8.30-17.30 пон-четв., пятница до 16.15; поддержка ПО до 20:00 и в выходные дни в удаленном режиме; отличный коллектив; бесплатная корпоративная библиотека; корпоративное обучение по направлению деятельности; бенефиты: медицинская страховка, компенсация занятий спортом, насыщенная корпоративная жизнь, комфортный микроклимат и многое другое.